Технические проблемы

Узнайте, как устранять технические неполадки.
← Технические проблемы

Несовместимое ПО

Некоторые программы, работающие на фоне, могут влиять на корректную работу игры и могут вызывать:

  • Сбои
  • Замедления
  • Некорректную работу функций

Ниже приведен список известных программ, вызывающих проблемы BeamNG.drive.

 BitDefender

Проблемы:
  • Невозможно запустить игру в 64 битном режиме
  • Ошибка Failed to write ShaderStream при загрузке уровня
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 MSI Gaming App

Проблема:
  • Может вызывать проблемы при отображении: фиолетовые треугольники по всему экрану
Решение:
  • Отключите внутриигровой оверлей в программе

 Gigabyte App Center

Проблема:
  • Может вызывать ошибку UI has stopped responding и сбои
Решение:
  • Удалите приложение

 Spybot - Search & Destroy 1.x & 2

Проблема:
  • Сбой в игре, SDHook64.dll появляется в деталях
Решение:
  • Согласно отзывам, переустановка данной программы решает проблему

 Easy-Hide-IP

Проблема:
  • Сбой в игре, HMIPCore64.dll появляется в деталях
Решение:
  • Удалите программу и проверьте, что соответствующая библиотека удалена из C:\Windows\System32

 SafeIP

Проблема:
  • Сбой в игре, SafeIPs64.dll появляется в деталях
Решение:
  • Удалите программу и проверьте, что соответствующая библиотека удалена из C:\Windows\System32

 Identity Cloaker

Проблема:
  • Сбой в игре, ICProxy64.dll появляется в деталях
Решение:
  • Удалите программу и проверьте, что соответствующая библиотека удалена из C:\Windows\System32

 EZFRD64.dll

Этот файл может быть установлен с различными программами, например, MotionJoy, с драйверами недорогих рулей или некоторыми продуктами Mayflash. Известно, что он вызывает проблемы в некоторых играх.

Проблема:
  • Сбой в игре, EZFRD64.dll появляется в деталях
Решение:
  • Удалите программу и/или удалите библиотеку из C:\Windows\USB_Vibration (путь может отличаться)

 Avast

Проблема:
  • Может вызывать сбои, замедления, блокировку запуска игры в редких случаях
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 ESET

Проблема:
  • Может вызывать сбои, замедления, блокировку запуска игры в редких случаях
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 Norton

Проблема:
  • Может вызывать сбои, замедления, блокировку запуска игры в редких случаях
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 Kaspersky

Проблема:
  • Может вызывать сбои, замедления, блокировку запуска игры в редких случаях
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 Mc Afee

Проблема:
  • Может вызывать сбои, замедления, блокировку запуска игры в редких случаях
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 AVG

Проблема:
  • Может вызывать сбои, замедления, блокировку запуска игры в редких случаях
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 YouSee Sikkerhedspakke (Antivirus)

Проблема:
  • Может заблокировать запуск игры
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 Acronis True Image

Проблема:
  • Может заблокировать запуск игры или приводить к случайным замедлениям
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 IOBit Malware Fighter

Проблема:
  • Может заблокировать запуск игры или доступ к файлам
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 Trend Micro Security

Проблема:
  • Может вызывать проблемы с корректной работой пользовательского интерфейса
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры. Обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 Windows Defender

Проблема:
  • В редких случаях Windows Defender может стать причиной проблем с игрой
Решение:
  • Это приложение может мешать работе игры.
  • Откройте настройки Windows - Безопасность - Откройте безопасность Windows - Защита от угроз и вирусов - Обновление защиты и нажмите Проверить обновления
  • Запустите проверку вашего ПК
  • Выполните проверку целостности файлов игры
  • Если проблема сохраняется, обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения.

 OneDrive (Windows 10)

Если у вас включена синхронизация с OneDrive в Windows 10, папка Documents становится синхронизированной с облачным сервисом, что вызывает проблемы с игрой, если вы используете старое местоположение папки пользователя (Мои документы).

Проблема:
  • В редких случаях может заблокировать доступ игры к файлам в папке пользователя, что делает невозможным сохранить настройки, моды и т.п.
Решение:
  • Отключите Controlled Folder Access опцию в программе (обычно отключена)

При включенной синхронизации с One Drive в Windows 10, ваша папка Документы синхронизируется с облачным сервисом, что вызывает проблемы с игрой, если ваша пользовательская папка хранится в Документах.

 MSI Afterburner / RivaTuner

Проблема:
  • В редких случаях может вызывать сбои
Решение:
  • Убедитесь, что программа имеет последнюю версию или отключите её

 AsusTek Sonic Sound Suite

Проблемы:
  • В редких случаях вызывает сбои игры
  • Вызывает сбои при генерации номерного знака
Решение:

Отключите следующие программы из автозапуска через диспетчер задач – автозагрузка:

  • SVLoadSense
  • SS2UILauncher

Убедитесь, что следующие сервисы не запущены (Диспетчер задач – Процессы):

  • SS2Svc32
  • SS2Svc64

 Omen Gaming Hub

Проблема:
  • Может значительно снизить частоту кадров, ограничив количество ядер ЦП, используемых играми.
Решение:
  • Попробуйте отключить Processor Core Affinity, если опция была включена.

 Lavasoft

Что такое Lavasoft?

Lavasoft — это компания, которая производит программное обеспечение для обнаружения шпионских и вредоносных программ. Она известна тем, что скрывает своё программное обеспечение в установщиках сторонних приложений, таким образом устанавливаясь на ПКпользователей, не подозревающих об этом, аналогично методам, которые используют сами вредоносные программы. Статья на Wikipedia о Lavasoft

Проблема:
  • Предупреждение от BeamNG.Drive о ПО Lavasoft

  • Почему игра предупреждает меня об этом? Поскольку BeamNG.Drive использует пользовательский интерфейс на основе CEF (Chromium Embedded Framework), он может определяться как веб-браузер.

Программное обеспечение Lavasoft часто встраивается в другие программы, особенно в браузеры. Когда оно встраивается в BeamNG.Drive, это вызывает некорректную работу интерфейса, отображая только чёрный экран.

В некоторых случаях игра может зависнуть на экране Waiting UI, а затем завершиться сбоем.

  • Почему игра теперь запускается в 32-битном режиме? Из-за “нежелательного” присутствия этого ПО на многих ПК в BeamNG добавлен механизм защиты, чтобы предотвратить сбои интерфейса.

Этот механизм заставляет игру работать в 32-битном режиме, который, по-видимому, избегает проблем, вызываемых Lavasoft.

Игра будет предупреждать вас об этом, так как 32-битное программное обеспечение ограничено использованием только 4 ГБ ОЗУ. Использование масштабных карт может привести к ошибкам о недостаточности памяти.

Решение:

Как мне удалить это ПО?

  • Метод 1

    • Проверьте, появляется ли это программное обеспечение в списке ваших установленных программ. Если да, удалите его оттуда. Если проблема сохраняется, используйте метод ниже.

  • Метод 2

    • Иногда программное обеспечение не отображается в установленных программах, или его удаление не может решить проблему. В этом случае удаление файла LavasoftTcpService64.dll, расположенного в C:\Windows\System32, решит проблему окончательно.
    • Этот файл не принадлежит Windows, поэтому его удаление относительно безопасно, особенно если вы не устанавливали ПО самостоятельно.

  • Что делать, если файл используется какой-то программой?

Иногда при попытке вручную удалить файл .dll вы можете получить сообщение о том, что это невозможно, так как файл используется.

Точного решения этой проблемы нет, но вы можете попробовать следующее:

  • Загрузите Windows в безопасном режиме и затем попытайтесь удалить файл .dll.
  • Используйте антивирусное ПО
Последние изменения: 28 марта 2025